МОЗ запустило безкоштовний контакт-центр для запитань щодо COVID-19

Від 2 листопада розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії коронавірусній хворобі.

Туди можна звернутися із питанням, що стосуються коронавірусної інфекції та організаційних моментів, пов’язаних з лікуванням.

Про це повідомив  на брифінгу міністр охорони здоров’я Максим Степанов.

«Відтепер кожен громадянин України, в якого виникають запитання стосовно ковіду, може зателефонувати туди і отримати інформацію. Незалежно від того, де саме на території країни він знаходиться», − зазначив Степанов.

За словами міністра, у контакт-центрі працюватимуть 150 операторів, і він діятиме цілодобово.

Телефонувати у контакт-центр можна, якщо ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю, отримати направлення на аналізів чи комп’ютерну томографію, або у вас виникло питання з ПЛР-тестуванням.

У відомстві зазначають, що вирішили створити єдиний контакт-центр, оскільки регіональні гарячі лінії працюють з перешкодами.

Лінія для дзвінків буде безкоштовною.

Номер телефону – 0 800 60 20 19.

 

Теги: